«Перезагрузка» или обновление Google Assistant означает некоторые увольнения и множество изменений в руководстве.
с
Axios имеет более подробную информацию о плане Google по перезагрузке Google Assistant во что-то, основанное на генеративном искусственном интеллекте. Как сообщалось ранее, команда Google Assistant реорганизуется вокруг нового LLM (модель большого языка) Google ChatGPT-клона, Google Bard. Компания Axios получила копию электронного письма сотрудникам, в котором объясняются их новые приказы о марше и сообщается, что «десятки» людей увольняются из «тысяч», работающих над Google Assistant.
Электронное письмо, написанный вице-президентом Google Пиюшем Ранджаном и директором по продуктам Дюком Дукеллисом, советует команде «изучить, как будет выглядеть помощник, работающий на основе новейшей технологии LLM». Два руководителя говорят, что они «услышали сильное желание людей использовать вспомогательные голосовые технологии, которые могут улучшить их жизнь».
Google Assistant может быть обречен: подразделение «реорганизуется», чтобы сосредоточиться на Bard. Трудно разобраться во внутренних коммуникациях Google, наполненных жаргоном, но похоже, что происходит много изменений. Какими бы ни были «Сервисы и команды Surface» в Google Assistant, они объединяются, в то время как мобильная команда теперь будет «работать отдельно» от этой группы (похоже, это все работа клиентского приложения?). Команда «NLP» (мы предполагаем, что это «Обработка естественного языка») получает новое руководство, а команда «Речи» «продолжит поддерживать Assistant и другие продукты».
На данный момент в электронном письме говорится: «Мы по-прежнему глубоко привержены Assistant и с оптимизмом смотрим на его светлое будущее». «Глубоко преданный делу» обычно не то, чего вы хотите в стране двусмысленности Google. Вице-президент Google Stadia Фил Харрисон сказал, что Google был «глубоко привержен играм» после закрытия Stadia, а затем он покинул компанию через несколько месяцев. Глава Google AI Джефф Дин сказал, что компания «глубоко привержена» этике ИИ после увольнения исследователя Тимнита Гебру, и сегодня члены группы по этике говорят, что они были исключены из высокоприоритетных запусков, таких как Google Bard. Совсем недавно отдел по связям с общественностью Google заявил, что компания «глубоко привержена уникальному бренду Waze» в тот же день, когда она лишила подразделение статуса независимой компании и объединила его с Google Maps.
До сих пор версия Google Assistant «глубоко привержена» включала остановку всех выпусков оборудования, а последнее устройство Assistant было выпущено 2,5 года назад в марте 2021 года. Pixel Tablet выглядит так, как будто он начал свою жизнь как интеллектуальный дисплей Google Assistant. , благодаря тому, что он выглядит идентично Nest Hub, но так и не вышел на рынок в качестве нового устройства в этой линейке. Команда Fuchsia OS взяла на себя программное обеспечение для интеллектуальных дисплеев Google Assistant, но 9to5Google сообщает, что работа над тем, чтобы сделать то же самое для динамиков, остановлена. Сообщается, что Google также сообщил сотрудникам, что будет «меньше инвестировать» в Google Assistant на сторонних устройствах, включая автомобили. Каким бы ни был поворот Google Ассистента, он выглядит как большой поворот.
Что для вас значит «Google Ассистент»?
Неясно, как именно языковая модель может помочь. голосовой помощник. Языковая модель предназначена для генерации больших блоков текста, в то время как голосовой помощник предназначен для прослушивания голосовых команд, их понимания и последующего выполнения каких-либо действий. Основная жалоба на Google Assistant заключается в том, что распознавание голоса, по-видимому, ухудшается с каждым днем, ответы занимают больше времени и содержат больше ошибок, поскольку основные функции, такие как голосовая аутентификация и многопользовательская поддержка, незаметно исчезают. Языковая модель связана с текстом, и смешение ChatGPT и голосового помощника ничуть не поможет с основным вводом голоса в текст. Помощник на самом деле хорош, когда дело доходит до обработки правильно распознанных голосовых команд; это всего лишь вопрос правильной обработки голосовой части.
Я уверен, что каждый использует голосового помощника по-своему, но я обычно прошу его сделать что-то, и я хочу, чтобы эта задача была выполнена быстро и тихо — выключите включить свет, установить таймер, напомнить мне что-то сделать, добавить что-то в мой список доставки и тому подобное. В редких случаях я задаю ему открытый вопрос «Поиск в Google», короткие ответы в информационном окне великолепны. Идея голосового помощника, который отвечает, читая абзацы и абзацы сгенерированного текста обычным неестественным голосом робота, звучит раздражающе. Идея того, что это долгое «разговорное» взаимодействие, определенно не соответствует тому, как я использовал помощника в прошлом. Теоретически языковая модель могла бы помочь в анализе намерений странно сформулированных команд, но сегодня это не является реальной проблемой для большинства голосовых помощников. Если вы прямо скажете, чего хотите, они смогут понять и выполнить задачу достаточно хорошо.
Amazon Alexa — это «колоссальный провал», который может потерять 10 миллиардов долларов в этом году. Я думаю, что основная проблема здесь в том, что Google Assistant не приносит денег, поэтому что-то должно измениться. Аппаратное обеспечение продается по себестоимости, и без рекламы или подписки Assistant не приносит дохода, в то время как затраты на облачную обработку продолжают накапливаться. Google и Alexa от Amazon начали эту войну голосовых помощников и теперь находятся в одной лодке: продукты, которые много лет назад были лидерами убытков, так и не нашли пути получения дохода и исчерпали взлетно-посадочную полосу. Семь лет назад оба продукта были созданы, когда голосовые помощники были горячей новинкой, а теперь, когда языковые модели ИИ стали горячей новинкой, поворот дает им больше времени в качестве лидеров убытков, чтобы надеяться когда-нибудь найти источник дохода.
На самом деле это все еще вопрос на миллиард долларов: как голосовой помощник будет зарабатывать деньги? Как добавление языковой модели помогает зарабатывать деньги? Может помочь тот факт, что один из авторов письма, Дукеллис, присоединился к команде Assistant только в ноябре 2022 года, а до этого шесть лет проработал директором по управлению рекламными продуктами Google для издателей.